O seminário teve como tema “Sassepe - Mais de uma Década de Importantes Conquistas e Grandes Desafios”. Durante a apresentação, o presidente do IRH abordou diversos temas, entre eles o Sistema de Saúde Brasileiro e o cenário dos planos de saúde no país. Em sua fala, ele enfatizou que a atual gestão é técnica e comprometida com a sustentabilidade do sistema e com a promoção do acesso à saúde com qualidade. “Estou dedicado exclusivamente à gestão do Sassepe. É um dos grandes desafios da minha vida. Estamos procurando trabalhar com muito afinco para tentar solucionar os problemas”, afirmou.

André Longo também destacou os compromissos da nova gestão do IRH que já estão sendo colocados em prática, como a melhoria do cadastro dos beneficiários, a integração dos sistemas dos serviços de regulação e a criação de um banco de dados da Rede Credenciada. “Também é nosso compromisso a ampliação dos serviços de maior complexidade no Hospital dos Servidores (HSE), com destaque para os leitos de UTI, exames de cardiologia, instalação de tomografia computadorizada e a retomada da quimioterapia”.

Somente nos seis primeiros meses da atual gestão, o HSE passou a contar com dez novos leitos de Terapia Intensiva Geral, representando uma ampliação de mais de 60% da capacidade de atendimento. O hospital também passou a contar, a partir de julho, com  um novo fluxo de atendimento aos pacientes atendidos pelo Serviço de Pronto Atendimento (SPA), promovendo mais celeridade ao serviço. Em setembro, o HSE também passou a oferecer uma nova ala do setor de quimioterapia, um novo setor da Agência Transfusional e uma nova área para exames de imagem (ecocardiograma e ultrassom).

O presidente do IRH falou também do papel da Ouvidoria para a comunicação direta com a administração do IRH. “A Ouvidoria é um canal que vocês utilizam para que as informações cheguem para a gestão tomar as decisões. Quanto mais chegam informações, mais a gestão toma conhecimento das coisas”, disse. André Longo apresentou ainda dados relativos ao Sassepe. Sessenta e três por cento dos beneficiários do sistema têm mais de 50 anos e 62% são do sexo feminino. Cerca de 70% dos usuários são da Região Metropolitana do Recife (RMR), enquanto apenas 30% são do interior do Estado.

Após a apresentação, o presidente do IRH participou de uma mesa de debate, onde ouviu relatos dos professores, respondeu a críticas e recebeu elogios sobre os serviços Alô Doutor e Mais Vida. André Longo afirmou que um grupo de trabalho foi formado para tratar das agências do Sassepe no interior e declarou ainda que uma equipe irá fiscalizar o atendimento prestado pela 0800, uma vez que muitos usuários do sistema têm se queixado da dificuldade em marcar consultas.