quinta-feira, 27 de novembro de 2008 -

19h44

 

 

 

 

 

 

Nesta sexta-feira (27), as propostas para ampliar o atendimento do Governo no Interior do estado foram debatidas no III Fórum de Debates da Excelência em Gestão Pública. O encontro foi promovido pelo Instituto de Recursos Humanos de Pernambuco (IRH-PE).

O evento contou com gestores das instituições públicas, como a superintendente de pessoas da Secretaria de Educação, Ivaneide Dantas, que comentou a importância da descentralização das ações para oferecer um melhor atendimento. “Para melhorar as condições de atendimento realizamos processos seletivos, fazemos constantemente capacitações voltadas para nossos servidores, realizamos trabalhos de prevenção e promoção da saúde dos nossos professores”, explicou.

A diretora de atendimento do Detran, Dirce Melo, contou que o grande avanço do órgão tem sido no atendimento ao cidadão. “Em Pernambuco, todo o atendimento do Detran é padronizado e universalizado, isso significa que os serviços que oferecemos na capital estão disponíveis em todas as 86 unidades”, avalia.

De acordo com a presidente do IRH, Ana Cavalcanti, a interiorização dos serviços que o instituto oferece é percebida na ampliação do Programa de Capacitação, que já visitou várias cidades do Interior. “Esses fóruns servem de apoio para a discussão de novas idéias para que, de acordo com a necessidade de cada órgão, possam virar em ações concretas”, define a presidente.