A Ouvidoria do Iassepe realizou mais um treinamento sobre o Sistema Ouve.Pe. Dessa vez com os funcionários do Hospital dos Servidores do Estado (HSE). Participaram representantes da Diretoria; gestores do Núcleo de Imagem, de Nutrição, da Emergência; Gerências Ambulatorial, de Enfermagem e Administrativa; Centro de Reabilitação Funcional e Cognitiva; gestores do setor de Farmácia e da Farmácia Oncológica; setores de Transporte, Manutenção, Informática, entre outros.

A apresentação foi realizada pela gestora da Ouvidoria, Christiany Cavalcanti, que apresentou todas as informações sobre o novo serviço, como: as formas de utilização, a realização do cadastro, como se dá a comunicação com o ouvidor e o envio de respostas para o cidadão, além de outros dados importantes para o acesso.

O Ouve.PE é um moderno sistema desenvolvido pela Controladoria Geral do Estado, que foi projetado para melhorar a comunicação entre a população e a Rede de Ouvidorias, substituindo o sistema até então utilizado. Este foi o terceiro encontro para capacitação realizado pela equipe da Ouvidoria do Iassepe. Os outros contaram com participação de gestores do Instituto.