Dúvidas Frequentes - Recadastramento e biometria
Sassepe
O que é?
O recadastramento para a atualização dos dados do beneficiário do Sassepe é OBRIGATÓRIO para a garantir a continuidade do serviço. Além disso, será feita a coleta da impressão digital para registro da biometria. O novo sistema trará melhorias aos servidores e seus dependentes, contribuindo para a agilidade e segurança no atendimento.
Quem deve fazer?
Independente da idade, todos que utilizam da assistência médica, sendo titular, dependente ou suplementar, devem fazer o recadastramento. Já na biometria, a digital será colhida dos beneficiários que têm entre 04 e 75 anos.
Atenção!
O atendimento é agendado individualmente, pois a documentação é diferente para cada categoria.
Como fazer o recadastramento e biometria?
- Agendamento: Os beneficiários devem agendar o atendimento no site do IRH (www.irh.pe.gov.br), no dia, horário e local que preferirem. O sistema do agendamento estará disponível a partir do dia 21 de outubro.
- Formulários e documentos: Ao agendar, imprima o formulário disponível no site do IRH (www.irh.pe.gov.br), preencha e junte a documentação necessária de acordo com sua categoria (titular, dependente ou suplementar).
- Comparecimento: No dia e horário agendado, comparecer ao posto de atendimento escolhido com todos os formulários preenchidos e documentos necessários (originais e cópias).
- Atendimento: Nosso pessoal irá te atender no local e horário agendado, coletar os documentos e a biometria.
Qual o prazo para o recadastramento e biometria?
O prazo é variável dependendo da localidade. Na Região Metropolitana do Recife (RMR), será a partir de 4 de novembro de 2019 até o dia 30 de abril de 2020. Já os usuários interioranos devem ficar atentos às datas e pontos de atendimento de sua região. O calendário está disponível no site do IRH (www.irh.pe.gov.br).
Quais documentos preciso levar?
A documentação varia para cada categoria. Confira o que é necessário levar para o seu atendimento:
Como cancelar/reagendar o atendimento?
Como retirar o contracheque para a realização do processo?
